Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Cette politique explique quelles données Griotia traite, pourquoi, et avec qui. Elle vaut pour le site griotia.com, les pages des écoles et l'application app.griotia.com.

Qui est responsable

Griotia, service conçu à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Pour toute question sur tes données, écris-nous sur WhatsApp au +225 54 03 88 58.

Ce que nous traitons

Le compte des formateurs : nom, adresse e-mail, photo et identifiant Aurabana ; l'école : nom, adresse, présentation, photo et numéro WhatsApp.
Le compte des élèves : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Les formations : vidéos, textes, documents et images envoyés par les écoles.
L'apprentissage : leçons terminées, scores des quiz, notes personnelles, questions et avis.
Les paiements : formation, montant, statut et moyen de paiement annoncé par Cartflox ou nyole. Le paiement lui-même se fait chez eux : nous ne voyons ni numéro de carte ni code mobile money.
Sur les pages : aucun cookie de mesure d'audience. Les polices viennent de Google Fonts, qui reçoit donc ton adresse IP. Pour choisir d'office l'indicatif de ton pays dans le champ téléphone, ton adresse IP est aussi envoyée au service de localisation country.is.

Pourquoi

Faire fonctionner les écoles et les formations, et garder ta progression d'un appareil à l'autre.
Vérifier les paiements auprès de Cartflox ou nyole et ouvrir l'accès aux formations payées.
T'envoyer par e-mail les codes de connexion.
Te répondre quand tu nous écris, et protéger le service contre les abus.

Qui reçoit ces données

Rien n'est vendu. Seuls reçoivent des données ceux qui en ont besoin pour faire fonctionner Griotia :

L'école où un élève s'inscrit : son nom, son adresse e-mail, son numéro, sa progression, ses questions, ses avis et ses paiements.
Cartflox ou nyole, selon l'espace de l'école : montant, formation, nom, adresse e-mail et numéro de l'élève qui paie.
Aurabana, pour la connexion des formateurs.
Bunny Stream, qui héberge et diffuse les vidéos.
Brevo, qui envoie les e-mails de connexion.

Combien de temps

Tant que ton compte existe. Sur simple demande, nous supprimons ton compte et les données qui y sont liées ; une école garde la trace des paiements reçus.

Tes droits

Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer tes données, et t'opposer à leur traitement, en nous écrivant sur WhatsApp au +225 54 03 88 58. En Côte d'Ivoire, la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 encadre la protection des données personnelles ; tu peux aussi saisir l'ARTCI.

Les élèves des écoles

Quand tu t'inscris dans une école, c'est elle qui décide de l'usage de tes données pour ses formations, et Griotia les traite pour son compte. Pour exercer tes droits, adresse-toi à l'école, ou écris-nous.

Sécurité

Les échanges avec Griotia sont chiffrés (HTTPS), les clés des espaces de paiement sont chiffrées en base, les vidéos se lisent par des liens signés et temporaires, et l'accès aux serveurs est réservé à l'équipe.

Changements

Nous mettons cette page à jour quand nos pratiques changent ; la date en haut de la page fait foi.